Dưới đây là quy trình khám chữa bệnh tại MEDLATEC.

Trước khi khám, khách hàng cần đăng ký khám tại quầy và lấy số thứ tự ngồi chờ đến lượt khám. Hoặc khách hàng có thể chủ động đặt lịch khám trước qua hệ thống tổng đài 1900 565656 hoặc qua app iCNM.

Khách hàng đăng ký tại quầy.

Quy trình khám tại Bệnh viện Đa khoa MEDLATEC

Khách hàng được phục vụ tận tâm, từ lễ tân, điều dưỡng, nhân viên kỹ thuật tới các bác sĩ tư vấn đều được đào tạo theo quy chuẩn, mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Đến khám, khách hàng thực hiện đầy đủ các bước sau:

Bước 1: Qua quầy lễ tân làm thủ tục khám bệnh;

Bước 2: Nhân viên lễ tân hướng dẫn khách hàng tới chuyên khoa để bác sĩ chỉ định khám, xét nghiệm;

Bước 3: Thực hiện theo chỉ định bác sĩ;

Bước 4: Trở về phòng bác sĩ chỉ định ban đầu để được tư vấn kết quả.

- Thời gian làm việc: tất cả các ngày trong tuần kể cả các ngày nghỉ, ngày lễ, Tết,…

- Địa chỉ:

+ 42 - 44 Nghĩa Dũng, Ba Đình, Hà Nội.

+ 99 Trích Sài, Tây Hồ, Hà Nội.

+ 05 Khuất Duy Tiến, Thanh Xuân, Hà Nội.

Nhân viên mang kết quả trả và gọi theo số của khách hàng.

Quy trình đăng ký khám Online nhanh chóng và tiện lợi

I. Đặt lịch lấy mẫu tại nhà trên Website

Bước 1: Truy cập trang website medlatec.vn.

Bước 2: Trên thanh chức năng, chọn mục:

Hướng dẫn khách hàng => Đặt lịch => Lấy mẫu tại nhà.

Bước 3: Khách hàng điền tất cả các thông tin cần thiết theo form.

Bước 4: Sau khi điền tất các các thông tin cần thiết, khách hàng chọn “Đặt lịch lấy mẫu” để đặt lịch.

Bước 5: Cán bộ của MEDLATEC sẽ gọi điện xác nhận lịch hẹn với Khách hàng.

Sảnh chờ khám khang trang, tiện nghi.

II. Đặt lịch lấy mẫu tại nhà trên Web iCNM

Bước 1: Vào trang web của iCNM: icnm.vn, chọn: “Đặt lịch khám”

Bước 2: Khách hàng điền tất cả các thông tin cần thiết vào mẫu

Bước 3: Sau khi điền xong, chọn: “Đăng ký”

Bước 4: Cán bộ của MEDLATEC sẽ gọi điện xác nhận lịch hẹn với Khách hàng

III. Đặt lịch khám và lấy mẫu trên ứng dụng iCNM

Tải app tại: icnm.vn/app

Bước 1: Truy cập vào app iCNM

Bước 2: Vào phần “Đặt lịch”

Bước 3: Chọn “khám tại viện” hoặc “khám tại nhà” (lấy mẫu tại nhà) hoặc khám bác sĩ:

- Chọn ngày khám

- Khung giờ khám

- Chọn: “Gửi lịch hẹn”.

Bệnh viện Đa khoa MEDLATEC hân hạnh được phục vụ quý khách.

Khám chữa bệnh tại MEDLATEC, khách hàng yên tâm về chất lượng dịch vụ, quy trình khám khoa học, thủ tục nhanh chóng. Bệnh viện Đa khoa MEDLATEC hân hạnh được phục vụ quý khách, mọi thắc mắc xin vui lòng liên hệ tổng đài 1900 565656 để được hỗ trợ giải đáp.